对当今企业来讲，任何超前和优势都是暂时的，企业必须预见并适应市场的发展。
    如何通过推进信息化进程，使自身的管理更为高效、信息的传递更为通畅、资源的利用更加合理、充分，从而建立科学、高效的管理体系和快速的响应机制，为客户提供高质量的服务，增强自身的竞争实力已成为各企事业单位必须面对的艰巨挑战 。     Internet 的引入改变了传统企业的管理模式，引起了新一轮的市场竞争，同时对传统的办公模式及相应的企业办公自动化系统提出了新的挑战。
     企业需要一个基于全球范围内通过 Internet 实现办公的解决方案。它不仅能够满足目前企业实际的需要，而且更能适应不断变化的市场要求，随企业发展而发展，为企业提供可靠、方便的手段进行管理和办公。

    什么是办公自动化软件（ OA ）？
     办公自动化是针对办公内容的自动化，将复杂、琐碎或简单、不规范的日常办公流程，进行计算机化的定义和实现，并且办公流程的各个处理过程之间的转换不需要人工干预，完全由计算机控制。
    采用先进的数据库技术，加强办公信息的存储和检索功能，使整个办公活动由平面化的复杂分散变为立体化的条理有序。
    同时，这种办公活动可以延伸到远程或移动办公，通过 Internet 的连接，使领导或普通办公人员无论身处何处，都有象在单位处理公务一样的感觉。

    企业为什么需要办公自动化软件（ OA ）？
   从作用范围的广度看， 办公自动化为企业提供了一个全员协同工作的环境，这种协作环境是企业信息化的基础，是企业全员的信息化扫盲和普及以及相关的企业文化建设，是企业开展其它信息化建设项目的基础，是开展电子商务 / 电子政务的必由之路。
   从处理对象的深度看，办公自动化为企业提供了一个整理和管理包括流程在内的各类信息、经验、规程和知识的环境，有助于提高企业的运作效率、革新能力和对于市场的响应速度，这种效率和速度是企业在电子商务时代生存和发展的根本。

    随着中国加入 WTO 和知识经济模式的到来，中国的企业在正以一种前所未有的热情来致力于企业内部管理素质与效率的提高。在目前的新情况下，我们要实现的办公自动化系统和以前存在相当大的不同。
    首先，其应用背景由单纯地模拟手工办公环境的运用，向一个要求更高的电子协同工作环境转化，其环境必须为用户提供一个打破部门界限的网络互动式办公作业环境；
    第二，对于办公自动化的理念有了新的定义，由原先作为企业行政办公信息化服务的概念，逐步扩大延伸到企业的各项业务管理环节，成为企业运营信息化和数字化的一个重要组成环节；
    第三，其外延部分得到了迅速的扩展，其中知识管理理念的渗透或者与企业 ERP 系统数据库的联接共享表现得尤为突出，这样就对于目前国内的办公自动化软件提出了更高的要求，不仅要求现有的软件功能和表现能符合传统的 MIS 系统的要求，还要求具有更多的表现内涵和灵活的数据库接口。
    在网络时代里，企业的管理重点已从物流、资金流逐渐向信息流跨越，信息流更多地体现为电子文档，它的交互性能有效改善办公的效率，而“办公”实际上又是通过单位内部人与人、人与部门、部门之间信息的收集、组织、共享、传播等行为的协调来实现单位整体目标的过程。因此，实现办公自动化正是控制管理信息流的直接手段，办公自动化能够帮助我们对信息流进行科学合理的控制，提高办公效率。所以 OA 是管理信息系统 (MIS) 的基础。 OA  要从 MIS 、 ERP 、电子商务等系统中提取信息，用于辅助决策。  

    办公自动化应该作为企事业单位除了生产控制之外的信息处理与管理的集合，应该是对于单位的领导来说， OA 是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者来说， OA 是信息管理系统；而对于普通管理者来说， OA 又是业务处理系统。 OA 能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。
    规范管理，提高工作效率： 通过工作流系统，员工 不用拿着各种文件、申请、单据（ 比如：公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批 ）在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。 一些处理弹性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序 。同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。
    节省运营成本： OA 平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。
    消除信息孤岛、资源孤岛： OA 协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。
    实现知识传播： 实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。完全摆脱人员流动造成的知识的流失。
    提高企业竞争力、凝聚力： 员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑，企事业的单位的内部的凝聚力将大大增强。

     璐华RuvarOA办公自动化（OA）软件是广州市璐华计算机科技有限公司在进行充分地市场调查和分析后抽象出通用模型，采用组件技术和Web技术相结合，构建在大型关系数据库管理系统基础上的，以知识管理为核心，以集成融通其它应用系统为目标，将网络与无线通讯等信息技术完美结合在一起设计而成的高集成度的新型办公应用平台。璐华OA弹性、灵活、高效，是一套广泛适用于生产、流通、贸易、服务等不同类型企业，政府、科研机构、社会团体、学校、医院等单位的新一代OA软件通用产品。目的是帮助企业实现高效信息沟通、网络协同无纸化办公。
     广州璐华科技在办公自动化系统的建设方面，无论是对企业内部的流程管理、文件管理、部门协作等企业办公自动化（OA）最基本的应用需求，还是协同办公系统与其它业务系统的互动、知识管理内涵等都有最直接的系统实施经验和深入的研究与探索，这使我们更能依据用户自身的特点和需求，为用户构建颇具实用性、先进性、经济性的企业级协同办公系统应用。
    运用璐华RuvarOA协同办公平台，企业可以构建自己的：
企业通信平台：建立本企业范围内的企业电子邮局系统，使企业内部通信与信息交流快捷流畅，并且与Internet邮件互通。
信息发布平台：为企业的信息发布、交流提供一个有效的场所，使企业的新闻简报、技术交流、公告事项及时传播，使企业员工能及时感知企业发展动态。
工作流转平台：改变了企业传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、签发、归档等电子化流转方式，真正实现无纸化办公。
移动办公平台：改变了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，用户可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公。
信息集成平台： OA系统能把企业原有的业务系统（如ERP系统）数据集成到统一的系统中，使企业员工能更有效获取处理信息，提高企业整体反应速度。
知识管理平台：实现对企业知识信息的收集、整理、发布，从而帮助企业迅速构架“知识管理链”，建立企业知识管理工程和平台。

璐华RuvarOA协同办公平台不但继承了传统OA产品的所有优秀特性，并在此基础上增加了更齐全的功能模块，极大地扩大了应用的覆盖面。

• 适用，模拟手工办公习惯
适用性是系统设计的第一原则，站在最终用户的立场上，在适用操作、业务处理、功能展示等一系列问题上进行了深入研究。
• 成熟性与先进性
产品采用三层结构模式，系统开发采用微软目前最成熟先进的.net技术，数据库采用微软的SQL SERVER 2000, 既保证当前系统的高可靠运行，又使系统能够适应未来技术的发展，满足业务不断变化的需要。
支持工作流笔迹留痕、手写签名、电子公章。
• 安全、可靠、稳定性
系统在实际运行中可能含有大量的用户机密信息，需要对使用信息进行严格的权限管理。系统采用分级管理、统一授权和全面安全跟踪等方式进行权限管理。
• 开放性与可扩展性
系统采用开放的可扩充模块结构，保证以后可以方便地升级以及在同一平台上扩充其他业务功能。
• 高度自定义
系统的组织机构、职务角色、工作表单、工作流程、桌面显示风格、甚至部分功能模块也可由用户自定义。
• 易学易用易管理
系统采用B/S，客户端通过IE浏览器访问，功能设计直观，操作简便，复杂的功能模块内即有使用说明，用户使用基本无需培训。
• 支持集团办公模式
支持建立多组织机构（集团），组织机构之间的用户可以允许或禁止互相访问。
• 支持与ERP系统的连接
开放的数据库结构，独立的工作流引擎，支持用户自定义中间数据库，使ERP的数据进入OA流程，表单审批、流转结束以后的数据可以提供给ERP系统使用。

功能模块	模块内容简介
流程审批	表单制作、流程设定、审批处理、工作催办、审批统计。
信息发布	公告拟稿、审核、发布、管理；新闻发布、管理；调查投票管理。
电子邮件	内部邮件、POP3邮件收发，邮件管理。
文档中心	公共文件夹的建立与权限分配，文件上传与管理。
部门计划	部门周计划、月计划的起草、审核、发布、汇总及计划执行反馈。
任务安排	工作任务下达、执行、转发，任务执行进度监控。
工作报告	撰写工作总结、汇报，可提交上级审阅。
外出登记	登记外出及返回时间，查询员工外出情况。
手机短信	通过网关收发手机短信，可以建立个人通讯录、常用短语。
个人办公	个人日程安排、工作日志、个人通讯录、外出授权、手写签名管理、个人文件夹管理。
电子论坛	电子论坛文章发表、回复、搜索与统计。
知识文档	知识文档的分类，知识的建立与查询。
会议管理	会议的计划安排登记，会议纪要管理，会议查询管理。
车辆管理	车辆资料记录、车辆使用管理、用车申请管理。
用品管理	用品分类登记，入库、领用管理，统计报表。
资产管理	资产分类及资产登记，资产使用、归还、维修、清理、折旧管理。
图书管理	管理图书资料，图书借阅、归还管理。
报表中心	定义需要填报的报表类别、格式，网上填报报表内容。
电子期刊	刊物分类，投稿与编辑审稿，投稿统计，刊物出版阅读。
常用工具	常用公共信息的管理与查询。
即时通讯	支持在线多人聊天，支持一对一语音、视频交流，待办工作即时提醒。

图一：系统首页

图二：工作办理
2.1 公告管理： 2.2 新闻管理： 2.3、调查投票